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近日，市民张先生向记者说，他所居住的小区是去年刚入住的新小区，小区水电分表到户，安装了IC卡智能电表、智能水表。拿钥匙时就拿到了水、电充值IC卡，这种水表、电表使用采取预付费方式，需要到物业公司给IC卡充值，然后在水电表上刷卡，充入相应的水、电吨数或度数。这种先充值后使用的方法很先进也很方便。但在使用中张先生发现，这种智能电表、水表有一种续费提醒功能，在预先购买的电量使用达到50度，水量减少到3吨的时候，会自动断电断水，提醒居民充值。
张先生说，尽管他经常查看，还是有几次一不留意就突然停电了。断水问题不大，拿IC卡刷一下就还有3吨能用；但是，突然断电、来电对电器有损害，还有些自带保护装置的电器，断电后需要人工启动，也很麻烦。多数居民为了避免这种情况发生，均会提前到物业公司充值，很多人的IC卡中长期存有一定的水电费，预缴这部分‘长期闲置’的钱，对居民来说很不公平。”
对于居民提出的预缴“闲置部分”费用，该小区物业工作人员表示：“这个没办法，都是定好的。”
一位从事物业管理的资深人士表示，IC卡智能水电表作为一种新事物，可能存在一些不足，建议小区管理部门对水电表进行调整，比如将切断提醒设置在“0”，这样可以更公平一些。（
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